各系：

为便于生源地助学贷款多渠道进行随时还款，满足借款人线上线下还款需求，便于开展本息回收工作，由国家开发银行承办的国家助学贷款随时还款功能已正式上线，国家开发银行近期启用生源地助学贷款随时还款线下签约相关功能。现转发上级相关助学贷款随时还款文件，请做好以下相关工作：

(一)进一步做好政策宣传工作。各系认真学习随时还款功能相关培训材料(见附件1-6),熟悉随时还款规则及学生还款操作，保障还款方式平稳过渡，主动加强政策宣传、沟通解释，及时解决还款过程中问题。通过召开班会、微信、热线电话、短信等多种渠道，向已申请国家助学贷款的家庭和学生开展全方位宣传，提高政策知晓率，切实将利民政策宣传贯彻到位。

(二)进一步做好反电信诈骗工作。近期有不法分子冒充教 育部门或国家助学贷款承办银行的工作人员，以帮助助学贷款借款人办理还款为由，通过共享手机屏幕获取验证码、窃取账户密码、引导向第三方账户转账等方式骗取借款人钱财。各系务必普及预防金融诈骗、电信诈骗等知识，让广大助学贷款学生提高警惕，增强防范意识，充分保护自身信息和财产安全。

(三)进一步做好还款催收工作。全省今年违约贷款余额较 去年同期有所上升，各系务必全面加强生源地信用助学贷款回收工作。充分发挥高校贴近学生、掌握就业情况，加强对学生的跟踪管理和联络催收，共同做好贷款回收工作。

党委学生工作部

2025年3月5日